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当评论里的买家秀变异成了另一个卖家秀,它背后的灰色链条在伤害谁?

责任:红太阳.娱乐官网.网址. 2017-2-25 17:01| 发布者: | 查看: 306| 评论: 0

摘要:   感谢您百忙之中阅读本站文章,这里是红太阳.娱乐.平台注册,可以关注我们的文章公众号红太阳.娱乐,以下是文章内容,请注意用眼疲劳。“每天只要拍拍照,每月稳赚三四千,整个过程只需要一部手机就能完全搞定,期间还能获得服装首饰等免费礼物”。这类兼职的消息在阿宁朋友圈反复出现。  目前,在杭州读大一的阿宁平时最大的爱好就是自拍晒图, ...

  “每天只要拍拍照,每月稳赚三四千,整个过程只需要一部手机就能完全搞定,期间还能获得服装首饰等免费礼物”。这类兼职的消息在阿宁朋友圈反复出现。
  目前,在杭州读大一的阿宁平时最大的爱好就是自拍晒图,相比于遥不可及的“网红梦”,这份兼职的入门门槛只需要缴纳几百元的入会费,对她而言极具诱惑力。
  在被这类消息后反复刷屏后,阿宁终于还是忍不住这份“小投资大盈利”的诱惑,开始了她的接单、拍照、拿佣金的兼职生活。不过,她不知道的是,她的这些照片,成为了张女士们挑选商品的重要决定因素。
  有着多年网购经验的张女士,在挑选商品时,慢慢养成了看买家秀图片购物的习惯。在张女士看来,第三方非受益者的评价具有很大的参考价值。“普通消费者的照片,没有经过过多的修饰,更能看出产品的品质,这点在衣服上体现最为明显”。张女士说。
  随着网购人群购买思维逐步成熟,消费者更加注重商品真实性以及与自己的合适度,而非一味地寻求爆款、只看“无死角”的卖家展示,真人示范开始在时尚消费中日渐成为影响消费者购买的重要因素。
  哪里有流量,哪里就有商机。现如今,越来越多像阿宁一样年轻漂亮,身材姣好的素人加入了各式各样的网拍模特团队,成为了为商家拍摄买家秀的素人。但是,当评论区的买家秀越来越漂亮,甚至不输于专业模特时,虚假买家秀的出现让张女士看花了眼,突然之间原本的“购物神技”就失效了。

  区别于专业模特的棚拍,这些买家秀更倾向于在日常化的生活场景下拍摄(该图片来自于网络)
  其实,为商家提供颜值试用、商品试用报告的服务商早已存在于微电商市场,素人化的产品试用,旨在避免消费者场景化的审美疲劳,图片的过度包装,从而拉近消费距离感和选择难度。但是,当这些虚假的、经过人为挑选制作的买家秀照片逐渐流向评论区,所衍生的问题就远不止于消费者“挑花眼”这么简单了。
  宝贝评论里的“卖家秀”是如何炼成的?
  入会先交费,已经成为了“买家秀”群约定俗成的规定,但是要成为一名被认证的模特,这只是第一步。
  去年8月,阿宁选择加入了一个名叫买家秀的审核群,在阿宁入群不到1分钟,便有一名叫“苏苏”的群管私信她,开门见山地表示入会需要收费,可以选择“100元1个纯买家秀群或100元2个综合群 ”(综合群包含买家秀和刷单业务),愿意接受会费才能继续往下聊,不考虑直接清理出群。为了打消阿宁怕接不到单子的顾虑,苏苏再三表示,群内商家数量远远高于模特,现在每单买家秀市场价为“30元佣金”以及10元商品寄回的邮费,更高的可以达到50元一单,只需要3单就能回本。
  在阿宁转账成功后,苏苏开始对她进行“模特身份”认证环节。这一环节阿宁除了需要提供“昵称”“QQ”“淘宝名”这些网络虚拟联系方式,甚至还需要“地址”“电话”“身份证号码”“支付宝截图”“手持身份证拍照”等十项详细个人信息。面对为何信息认证要如此详细的疑问,苏苏解释这是为了保证交易双方的可信度,在认证商家时,也会对于店铺“销量”“等级”等方面做出要求。
  过了认证这一关,阿宁加入了一个500人的买家秀群,按照群管的建议,她在自己的群相册上传了十多张比较满意的生活照。阿宁兼职的第一单“生意”是拍摄一组女装图片。按照商家要求,阿宁使用自己的淘宝账号,自行垫付了128元,在该商家的店铺中购买了指定宝贝,收到货品后,在评论区按照商家所给的留言写上评语,并附上自己拍摄微修后的图片,然后截图给商家,算是完成了这笔“生意”的前半程,至此她获得了40元(包含10元寄回商品的邮费)的佣金。随后,阿宁将商品寄回商家,在商家收到商品确认无误后,阿宁通过支付宝收到了自己垫付的128元钱,整个环节才算正式结束。
  “当然当中也会遇到不靠谱的商家,我小伙伴就遇到过商家收了货不返垫付定金的情况”。为了防止这个现象的出现,阿宁在接单前都会在群管提供的系统内查询商家是否经过群认证,“接认证过的单就没问题了”。

  类似阿宁朋友受骗的女孩们不在少数
  根据阿宁提供的网址,记者查看了该买家秀团队所制的查询系统,输入模特或者商家的QQ号,页面便可显示该模特或者商家是否经过认证,入群时间为何时。除了QQ这个聚集阵地,团队还运营微信公众号,其会员人数已经超过了11万人。账号上汇聚了大量的团队“认证模特”和“认证商家”,这些“认证模特”多集中在18~25岁,与阿宁十分相似,多为学生群体。

  图为记者根据阿宁所提供QQ号,在该团队查询系统网址中查询到的被群管认证过的某商家信息
  当买家秀遭遇“传销”
  安琪的经历跟阿宁十分相似,但又有所不同。
  “从去年上半年开始,微信朋友圈里天天都有买家秀招模特的兼职通告”。想要加入团队,群管要求安琪交纳299元的入会费,对于这个费用收取,群管的回答是:“因为模特不需要垫付资金,很多人收到了商品却不拍照也不退货,让团队蒙受巨大损失”。听起来似乎合情合理,加之对于朋友圈的信息具有一定的信任感,安琪将信将疑地缴纳了入会费,随后被分入了“Princess专业网拍模特”微信3群。
  不久后,安琪发现情况和群管所承诺的并不相同,群内没有大量商家放单,偶尔零星几单,一放单大家就涌而上,能抢到单子的人寥寥无几,这些单子的报酬也多为10~30元不等,没有群管承诺的“一单可以赚上百元”情况存在。
  对于安琪的质疑,群管告诉了她另一种赚钱的方式:拉会员入群。每拉成功一个会员,安琪都可以从中获得99元的提成,拉人越多赚得越多。这时候,安琪才惊觉上当:“这种方式跟传销太像了,我不想骗身边的朋友,就想要退会”。结果可想而知,安琪被群管拉黑,移出了团队群,多次拨打这个所谓的群管电话,都显示“无法接通”。
  后来,安琪联系了与自己加入同个团队成员,其表示群内所有成员也已经被陆续移出群,大家均无法联系上群管。“我们问了几个互加了好友的人,根本没有人接到过单子,拉会员入群的钱,刚开始还会兑现,后来群管就一直拖着不给”。
  无独有偶,这件事情也发生在福建某高校就读的小李身上。去年,福州新闻网一则新闻爆出的也正是这种“买家秀”骗局。按照常规套路,小李交了298元会费,加入一个“买家秀”团队,只接了一单,钱还没有结算,突然被队长踢出了微信群,队长甚至嚣张地在朋友圈里称“有本事来山西抓我”。据小李称,队长一共有3个微信群,里面近500人,多数人被骗走了会费,包括没结算的工资,总共金额有十几万元。
  虚假买家秀跟刷单性质相同
  毋庸置疑,买家秀已经日渐成为商家推广的一个重要渠道。只是,最后存在的问题是,某些商家的用力过猛,是否会让评论区的买家秀变异成另一个卖家秀,而这当中伤害的到底是谁?
  北京市汇融律师事务所律师孟俐君指出,安琪的遭遇与常见诈骗的本质是一样的,对方只是以少量业务诱导,实质上对业务总量是虚构的,最终以非法占有财务为目的,如果诈骗所得达到相应标准,就构成犯罪。“这个维权很难,很容易被认定是经济纠纷,走的就不是刑事而是民事救济途径了。”拉人头的做法自然是有非法传销性质,但是这种操作的隐蔽性很强,不像传统的传销组织组织洗脑和聚会,加之金额又小,因此面临立案、证难等难题。
  买家秀本身是给予消费者购买参考,形成社群互动的方式。前不久,淘宝iFashion联合第一财经商业数据中心(CBNData)发布的2017年网络时尚消费趋势报告显示,在iFashion平台中,相比其他资讯与互动频道,买家秀的成交转化率明显更高。随着素人UGC的影响力正在日益扩大,基于买家秀的无线互动玩法也越来越多,但是,它的意义是在于给消费者带来真实的好货。

  该截图来自于2017年网络时尚消费趋势报告
  如果商家使用虚假买家秀来诱导消费者购买,与以前淘宝打击的刷单行为是一个性质,孟俐君认为:“无论从法律还是从道德上,虚假买家秀都侵犯了普通的消费者的权益。”
  但是如何来判断买家秀是否构成欺骗?孟俐君解释可以从两个方面来看:一是看交易是否真实;二是看商家对于结果呈现是否具有强制性,如果交易是真实的,但是却以返现等方式要求真实买家做出符合一定要求的买家秀,那么这种方式其实涉嫌不正当竞争。只要买家秀是基于真实交易和消费者独立意识的,就不存在违法违规的问题。
  事实上,素人买家秀的生产中介并非刚出现的新鲜行业,试客平台、美女时钟这类颜值试用平台等存在已久。“店铺寻找专业的模特拍摄,动辄就要两三万元”。美女时钟CEO宋新民分析,而找素人拍摄,成本会大大降低。
  在这些平台上,商家可以选择送拍或者寄拍的形式,在平台审核通过的颜值美女中,邀请自己中意的对象试用自己的产品,以赠送产品实物或者30~150元不等的佣金作为报酬,获取该美女所拍摄的试用图片。商家可以将这些图片用于宝贝详情页、微淘、微信朋友圈等渠道用于宣传推广,而这些平台证人的颜值美女,也会充分发挥自己的社交属性,将产品试用图片分享到自己的微博、微信、淘宝红人圈以及各大社交版块,为产品形成二次曝光,促成分享转化。
  宋新民强调为了防止照片被极少数商家用于刷评论,平台对于输出的图片进行了打水印的处理。
  (应受访者要求,文中阿宁、安琪、苏苏均为化名)
  编辑|陈晨
  编辑:雨天
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